Häiriötiedotteet

Luumäen vesilaitos käyttää häiriöviestinnässä Blue Idea Finlandin tekstiviestipalvelua. Sen avulla voidaan lähettää tekstiviestejä alueellisesti niille asukkaille, joita mahdollinen vesihuollon häiriötilanne koskettaa.

Tiedotamme tekstiviestillä sekä suunnitelluista käyttökatkoista etukäteen, että äkillisistä vesihuollon häiriötilanteista. Lähetämme tekstiviestin automaattisesti kaikille (yli 16 -vuotiaille) asukkaille, joiden puhelinnumero ja osoite ovat julkisia. Jos sinulla on julkisesti saatavilla oleva puhelinnumero, sinun ei tarvitse rekisteröidä sitä asiakasportaaliin.

Jos sinulla on käytössäsi työpuhelin tai salaisen liittymän puhelinnumero, sinun on rekisteröitävä puhelinnumerosi, jotta voit saada tekstiviestit. Myös vuokra- ja vapaa-ajan asunnon tai kesämökin omistaja voi rekisteröidä puhelinnumeronsa sen osoitteeseen, vaikka vakituinen kotiosoite on muualla. Tiedotteita voi tilata itselleen useammasta osoitteesta.

Rekisteröidy palveluun tai päivitä tietojasi klikkaamalla tästä

Rekisteröinti ohjeet:

Rekisteröi numerosi palveluun erikseen, jos

• puhelinliittymäsi on salainen tai prepaid
• puhelinliittymäsi on rekisteröity muuhun kuin koti-osoitteeseen (esim. työpuhelin tai kesämökki)
• olet kieltänyt operaattoriasi luovuttamasta numeroa/osoitettasi

PIN-koodin tilaaminen

1. Kirjoita kenttiin nimesi ja puhelinnumerosi (muodossa 0401234567) ja/tai sähköpostiosoitteesi.
2. Klikkaa Lähetä PIN-koodi -painiketta. Saat pian nelinumeroisen PIN-koodin tekstiviestillä ja/tai sähköpostitse.
3. Kirjoita saamasi PIN-koodi sille varattuun kenttään.
4. Klikkaa OK-painiketta.

Katu-osoitteen lisääminen

1. Kirjoita erillisiin kenttiin ensin postinumero, sitten kadunnimi ja talon numero. kentissä automaattinen täyttö, odota hetki tietoja syöttäessä!
2. Tarkista kirjoittamasi osoitetiedot ja klikkaa Jatka-painiketta vahvistaakseni osoitetietosi rekisteröiminen.
3. Valmista tuli ja saat jatkossa valitsemallasi tavalla viestin, jos ilmoittamaasi osoitteeseen tulee vika- tai häiriötilanne. Voit sulkea välilehden/selaimen.

Voit lisäksi rekisteröidä enemmänkin kuin yhden osoitteen, esimerkiksi kesämökin tai lähi-omaisen osoitteen. Huoltoyhtiöt, isännöitsijät ja muut yritykset voivat tilata hallinnoimansa kiinteistön osoitteesta häiriötiedotteet. Varmistathan että osoitteesi on kyseisen toimijan toimialueella.

Pidä yhteystietosi ajan tasalla

Jos osoitteesi tai puhelinnumerosi muuttuu, voit aina päivittää tietojasi kirjautumalla uudelleen. Tilaa uusi PIN-koodi, kun haluat muokata tai poistaa tietojasi.

Tietosuoja

Emme käytä järjestelmään tallennettuja numeroita muuhun kuin häiriötiedottamiseen. Numeroita ei myydä tai luovuteta eteenpäin ja ne pysyvät meillä tallessa salasanasuojatulla palvelimella, johon on pääsy vain tekstiviestijärjestelmää käyttävillä henkilöillä. Huom. kunnallinen toimija ei koskaan kysy esim. maksutietoja tai lähetä laskuja tekstiviestillä asiakkailleen. Jos tällaista esiintyy, voi kyseessä olla tietojenkalastelu puhelimella eli nk. ”smishing”.

Häiriökartan näet klikkaamalla tästä

Yhteydenotot tarvittaessa,

Tuula Kuningas, palvelusihteeri

tuula.kuningas@luumaki.fi tai puh. 040 185 5812