Kuluttaja- ja velkaneuvonta

Kuluttajaneuvonta

Kuluttajasuojalainsäädäntö koskee sellaisia tavaran- ja palveluiden kaupanteon tilanteita, joissa osapuolina ovat kuluttaja ja elinkeinonharjoittaja.  Kahden kuluttajan tai kahden elinkeinonharjoittajan väliseen kauppaan ei lainsäädäntö päde.

Valtakunnallinen kuluttajaneuvonta neuvoo niin puhelimitse kuin verkossakin. Kuluttajaneuvonnan yhteystiedot löytyvät Kuluttajaviraston verkkosivustolta.

Velkaneuvonta

Velkaneuvojat auttavat yksityistalouksia erilaisissa ylivelkaantumistilanteissa. Asiakkaat saavat apua taloudellisen tilanteensa selvittämisessä.

Luumäen kunnan asukkaita velkaneuvontaan liittyvissä asioissa palvellaan Etelä-Karjalan terveyspiiri Eksoten talous- ja velkaneuvonnassa.